Articolo 1 – Introduzione

1.1 Perché una carta dei dati personali?

La presente Carta di Protezione dei Dati Personali ha lo scopo di informarvi sull’utilizzo dei vostri Dati Personali sul sito www.omniabotanica.com (di seguito «il Sito»), nell’ambito del Regolamento (UE) Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 e della legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978 modificata.

Abbiamo voluto semplificare al massimo questa informativa per fornirvi un’informazione chiara e trasparente su come i vostri dati personali vengono raccolti, elaborati e utilizzati.

1.2 Che cos’è un dato personale?

Un dato personale è qualsiasi informazione che consente di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica. Ad esempio, un nome, un indirizzo postale o di posta elettronica, un numero di telefono o un indirizzo IP sono dati personali.

Articolo 2 – Raccolta e protezione dei dati

I tuoi dati sono raccolti da ABC DISTRIBUTION. Per dati personali si intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (persona interessata); si considera identificabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, anche mediante riferimento a un nome, un numero di identificazione o uno o più elementi specifici, propri della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Le informazioni personali che possono essere raccolte sul sito sono utilizzate principalmente dall’editore del sito per la gestione delle relazioni con voi.

I dati personali raccolti sono i seguenti:

• Civiltà

• Nome e cognome

• Indirizzo postale

• Indirizzo di posta elettronica

• Numeri di telefono

Articolo 3 – Diritto di accesso, rettifica e dereferenziamento dei dati

In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

•       Il diritto di accesso: possono esercitare il loro diritto di accesso per conoscere i dati personali che li riguardano, scrivendo all’indirizzo e-mail di seguito indicato. In tal caso, prima dell’attuazione di tale diritto, il sito può richiedere una prova dell’identità dell’utente per verificarne l’esattezza;

• Il diritto di rettifica: se i dati personali detenuti dal sito sono inesatti, possono richiedere l’aggiornamento delle informazioni;

• il diritto di cancellazione dei dati: gli utenti possono richiedere la cancellazione dei loro dati personali, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati;

• Il diritto alla limitazione del trattamento: gli utenti possono chiedere al sito di limitare il trattamento dei dati personali secondo le ipotesi previste dal GDPR;

• il diritto di opporsi al trattamento dei dati: gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati secondo le ipotesi previste dal GDPR;

• Diritto di portabilità: possono richiedere che il sito consegni loro i dati personali che hanno fornito per trasmetterli a una nuova piattaforma.

Potete esercitare questo diritto contattandoci al seguente indirizzo:

ABC DISTRIBUTION – Servizio Marketing Omnia Botanica – ZAC Piccole Piastrelle – 3 Avenue des Violettes 94380 Bonneuil-sur-Marne

O via e-mail all’indirizzo:serviceclients@omniabotanica.com

Ogni domanda deve essere accompagnata dalla fotocopia di un documento d’identità in corso di validità firmato e deve indicare l’indirizzo al quale l’editore potrà contattare il richiedente. La risposta sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine di un mese può essere prorogato di due mesi se la complessità della domanda e/o il numero di domande lo richiedono.

Inoltre, a partire dalla legge n.2016-1321 del 7 ottobre 2016, le persone che lo desiderano, hanno la possibilità di organizzare il destino dei loro dati dopo la loro morte. Per maggiori informazioni sull’argomento, potete consultare il sito internet della CNIL: https://www.cnil.fr/.

Gli utenti possono anche presentare un reclamo alla CNIL.

Ti consigliamo di contattarci prima di presentare un reclamo al CNIL, in quanto siamo a tua completa disposizione per risolvere il tuo problema.

Articolo 4 – Utilizzo dei dati

I dati personali raccolti dagli utenti del sito hanno lo scopo di mettere a disposizione i servizi del sito, il loro miglioramento e il mantenimento di un ambiente sicuro. La base giuridica dei trattamenti è l’esecuzione del contratto tra l’utente e il sito. Più precisamente, gli usi seguenti:

• Accesso e utilizzo del sito da parte dell’utente;

• Gestione del funzionamento e ottimizzazione del sito;

• Implementazione dell’assistenza utente;

• Verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dall’utente;

• Personalizzazione dei servizi mostrando pubblicità in base alla cronologia di navigazione dell’utente, in base alle sue preferenze;

• prevenzione e rilevamento di frodi, malware (software Malicious o malware) e gestione degli incidenti di sicurezza;

• Gestione di eventuali controversie con gli utenti;

• Invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, a seconda delle preferenze dell’utente.

Articolo 5 – Politica di conservazione dei dati

Il sito conserva i tuoi dati per il tempo necessario a fornirti i suoi servizi o assistenza. Nella misura ragionevolmente necessaria o necessaria per adempiere agli obblighi legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o applicare i nostri termini e condizioni, possiamo anche conservare alcune delle tue informazioni se necessario, anche dopo che hai chiuso il tuo account o non abbiamo più bisogno di fornirti i nostri servizi.

Articolo 6 – Condivisione dei dati personali con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con società terze esclusivamente nell’Unione Europea, nei seguenti casi:

• Quando l’utente pubblica informazioni pubblicamente accessibili nelle aree di commento libere del sito;

• Quando l’utente autorizza il sito di una terza parte ad accedere ai suoi dati;

•       Quando il sito utilizza i servizi di fornitori per fornire assistenza agli utenti, pubblicità e servizi di pagamento. Tali prestatori dispongono di un accesso limitato ai dati dell’utente, nell’ambito dell’esecuzione di tali prestazioni, e hanno l’obbligo contrattuale di utilizzarli conformemente alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali;

• Se richiesto dalla legge, il sito può effettuare la trasmissione dei dati per dare seguito ai reclami presentati contro il sito e rispettare le procedure amministrative e giudiziarie.

Articolo 7 – Cookies

Che cos’è un «cookie»?

Un «Cookie» o tracciante è un file elettronico depositato su un terminale (computer, tablet, smartphone…) e letto ad esempio durante la consultazione di un sito internet, la lettura di un’e-mail, l’installazione o l’utilizzo di un software o di un’applicazione mobile, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato (fonte : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Navigando su questo sito, dei «cookie» provenienti dalla società responsabile del sito interessato potranno essere depositati sul vostro terminale.

Durante la prima navigazione sul sito, apparirà un banner esplicativo sull’utilizzo dei «cookie». Pertanto, proseguendo la navigazione, il cliente e/o prospect sarà considerato informato e avrà accettato l’utilizzo dei suddetti «cookie». Il consenso dato sarà valido per un periodo di tredici (13) mesi. L’utente ha la possibilità di disabilitare i cookie dalle impostazioni del proprio browser.

Tutte le informazioni raccolte saranno utilizzate solo per tenere traccia del volume, del tipo e della configurazione del traffico che utilizza questo sito, per svilupparne la progettazione e la disposizione e per altri scopi amministrativi e di pianificazione e più in generale per migliorare il servizio che vi offriamo.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?

Categoria di usoDescrizioneEsempio
Cookies strettamente necessariQuesti cookie sono strettamente necessari per consentire all’Utente di muoversi sulla Piattaforma o per fornire determinate funzionalità richieste. 
Cookies funzionaliMigliora l’esperienza dell’utente sul sito mantenendo le sue preferenze.Consente all’utente connesso di essere riconosciuto da una  pagina all’altra e quindi evitare di doversi ricollegare.
SicurezzaPer prevenire le frodi e proteggere i dati da terzi non autorizzati.Ad esempio, utilizziamo i cookie per raccogliere prove di comportamenti fraudolenti al fine di proteggere gli Utenti.
Cookies di performanceQuesti cookie aiutano a migliorare le prestazioni della Piattaforma per fornire una migliore esperienza all’Utente.Ad esempio, i passi compiuti durante la creazione del Account, pagamenti effettuati o meno, i pulsanti su cui viene cliccato. Google Analytics aiuta il sito ad analizzare come gli Utenti utilizzano la Piattaforma. Registra il numero di Utenti e fornisce informazioni sul loro comportamento globale, quale la durata tipica di un uso.

Su questo sito sono presenti i seguenti cookie (elenco non esaustivo):

Cookies Google

Cookies Facebook :

Cookie Zendesk: consente di interagire con l’utente tramite chat e AnswerBot

La durata di questi cookie è di tredici (13) mesi.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo, la gestione e la cancellazione dei «cookie», per qualsiasi tipo di browser, vi invitiamo a consultare il seguente link: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.